Πολιτική Απορρήτου

Προστασία προσωπικών δεδομένων (GDPR)

Η εταιρεία μας συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 – GDPR), τον Ν. 4624/2019 (ελληνικός νόμος εφαρμογής του GDPR) και τις λοιπές διατάξεις της ισχύουσας ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η εταιρεία Αφοί Αραπατσάκου-Β. Παπουτσής Ο.Ε. (Good Vapes). Για κάθε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας ή στο email υποστήριξης.

Συλλεγόμενα δεδομένα

Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγονται στην ιστοσελίδα είναι τα ακόλουθα και αφορούν την εγγραφή του επισκέπτη ως χρήστη στο www.goodvapes.gr:

1. Όνομα και επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, ταχυδρομικός κωδικός, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Προαιρετικά (ειδικότερα σε περίπτωση νομικού προσώπου ή επαγγελματιών): αριθμός φορολογικού μητρώου, υπαγόμενη Δ.Ο.Υ., αντικείμενο εργασιών ή επάγγελμα.

Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

• Εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και αποστολή των παραγγελιών σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ GDPR).
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως η έκδοση φορολογικών παραστατικών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ’ GDPR).
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών μηνυμάτων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ GDPR). Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
• Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνία για ζητήματα που αφορούν τον λογαριασμό ή την παραγγελία σας.

Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας. Ειδικότερα, τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για τουλάχιστον δέκα (10) έτη, σύμφωνα με τις φορολογικές διατάξεις. Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Δικαιώματα του χρήστη

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα ως προς τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη).
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Η εταιρεία μας διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων του χρήστη και δεν τα μεταβιβάζει σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα), με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες αρχές. Δεδομένα δύνανται να διαβιβαστούν σε εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση των παραγγελιών, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, πάροχοι φιλοξενίας), αποκλειστικά για τους σκοπούς της επεξεργασίας και με κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας.

Ασφάλεια δεδομένων και ιστοσελίδες τρίτων

• Οι χρήστες του www.goodvapes.gr έχουν το αναφαίρετο δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξουν τα στοιχεία τους, να επαληθεύσουν την ορθότητά τους καθώς και να διαγράψουν τα προσωπικά τους αρχεία.
• Η επαλήθευση των στοιχείων που καταχωρούνται από τους χρήστες δεν είναι υποχρέωση της εταιρείας μας. Στην περίπτωση κατάθεσης ψευδών στοιχείων η εταιρεία μας ουδεμία ευθύνη φέρει και διατηρεί την δυνατότητα να προβεί σε διαγραφή του πελάτη και διακοπή της συνεργασίας του με την ιστοσελίδα www.goodvapes.gr.
• Η ιστοσελίδα www.goodvapes.gr ενδέχεται να περιλαμβάνει δεσμούς (links) προς άλλες ιστοσελίδες, τα οποία και δεν ελέγχονται από την εταιρεία μας αλλά από τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση για το περιεχόμενο και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων άλλων δικτυακών τόπων που διασυνδέονται με την ιστοσελίδα μέσω δεσμών.

Ενημερωτικά δελτία και επικοινωνία

• Για την εγγραφή του επισκέπτη ή χρήστη στις λίστες αλληλογραφίας των ενημερωτικών δελτίων του www.goodvapes.gr ζητείται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βάσει της ρητής συγκατάθεσής του.
• Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) που της έχει γνωστοποιήσει ο χρήστης αυτοβούλως, για ενημερωτικούς σκοπούς και για θέματα που αφορούν τις υπηρεσίες που παρέχονται από το www.goodvapes.gr. Αν ο χρήστης δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο, μπορεί να διαγραφεί από τη λίστα αλληλογραφίας του www.goodvapes.gr ανά πάσα στιγμή. Η δυνατότητα αυτή αφορά μόνο αλληλογραφία προωθητικού περιεχομένου, καθώς μπορεί να προκύψει ανάγκη απαραίτητης επικοινωνίας για θέματα που αφορούν τον λογαριασμό ή την παραγγελία και την εύρυθμη λειτουργία του www.goodvapes.gr.
• Όλα τα ανωτέρω στοιχεία δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν καθ’ οιονδήποτε τρόπο αντικείμενο οικονομικής ή εμπορικής ή όποιου άλλου είδους εκμετάλλευσης από τρίτους. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο στο μέτρο που κρίνεται απολύτως αναγκαίο για την εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων των επιμέρους υπηρεσιών που παρέχει το www.goodvapes.gr καθώς και για την καλυτέρευση του επιπέδου των προσφερόμενων εμπορικών και ενημερωτικών υπηρεσιών.
• Οι προτιμήσεις σχετικά με τα θέματα επικοινωνίας μπορούν να αλλάζουν σύμφωνα με τις επιθυμίες του χρήστη.

Πνευματική ιδιοκτησία

• Η ιστοσελίδα www.goodvapes.gr περιλαμβάνει περιεχόμενο που αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας, η οποία είναι και ο διαχειριστής της ιστοσελίδας, καθώς και τρίτων συνεργατών και φορέων για την οποία έχει εξασφαλίσει σχετική άδεια χρήσης.
• Τα πνευματικά δικαιώματα αυτά προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου καθώς και των συναφών διεθνών συμβάσεων. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.goodvapes.gr περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, προϊόντα, κείμενα, εικόνες, σχέδια, γραφικά, βίντεο, εφαρμογές λογισμικού και παρεχόμενες υπηρεσίες, καθώς και λογότυπα, επωνυμίες, εμπορικά σήματα και γνωρίσματα που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα και ανήκουν στην εταιρεία ή και στα πρόσωπα που μνημονεύονται ως κύριοι των σχετικών δικαιωμάτων στην ιστοσελίδα, τα οποία άπαντα προστατεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την βιομηχανική και πνευματική ιδιοκτησία.
• Όλα τα κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα ή και ονόματα που απεικονίζονται ή αναφέρονται στο www.goodvapes.gr αναγνωρίζονται ως ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων.

Cookies

Το www.goodvapes.gr χρησιμοποιεί cookies.

• Παροδικά: Τα παροδικά cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική συσκευή του χρήστη κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στο www.goodvapes.gr και διαγράφονται με την έξοδο του χρήστη.
• Μεγάλης διάρκειας: Τα cookies μεγάλης διάρκειας αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική συσκευή του χρήστη για μεγάλο χρονικό διάστημα, μέχρι να διαγραφούν από τον χρήστη.
• Τρίτων μερών: Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies τρίτων μερών (π.χ. για στατιστικά ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφημιστικά εργαλεία, ενσωματωμένο περιεχόμενο). Η εγκατάσταση αυτών των cookies γίνεται μόνο κατόπιν της ρητής συγκατάθεσής σας μέσω του σχετικού μηνύματος (cookie banner) κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα.
• Όλα τα προγράμματα περιήγησης δίνουν επιλογές για την διαχείριση των cookies. Οι επιλογές αυτές ποικίλουν ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο κάθε χρήστης: μπορεί να επιτρέπει ή να μην επιτρέπει την εγκατάσταση cookies, να διαγράφει ήδη υπάρχοντα cookies. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει να απενεργοποιήσει την χρήση των cookies στο www.goodvapes.gr η λειτουργικότητα της ιστοσελίδας ενδέχεται να μειωθεί.