Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας, χωρίς να αναφέρετε λόγο, εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε τα προϊόντα. Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, αρκεί να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση πριν λήξει η προθεσμία: συμπληρώνοντας τη φόρμα υπαναχώρησης εδώ στο σάιτ (σας έρχεται αμέσως επιβεβαίωση με email), τηλεφωνικά στο 210 975 8886 ή με email στο info@goodvapes.gr, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας. Μπορείτε, αν θέλετε, να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που θα βρείτε στο τέλος της σελίδας.
Μετά τη δήλωσή σας, θα πρέπει να μας επιστρέψετε τα προϊόντα το αργότερο εντός 14 ημερών, στη διεύθυνση: GoodVapes, Πλατεία Ανεξαρτησίας 5, 16345 Ηλιούπολη. Τα άμεσα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή.
Θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που καταβάλατε, συμπεριλαμβανομένων και των αρχικών εξόδων αποστολής, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα ενημερωθούμε για την υπαναχώρησή σας. Εξαίρεση είναι το επιπλέον κόστος, αν επιλέξατε τρόπο αποστολής ακριβότερο από τον φθηνότερο τυπικό τρόπο που προσφέρουμε. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, εκτός αν συμφωνήσουμε ρητά διαφορετικά, και χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς. Μπορούμε να περιμένουμε με την επιστροφή των χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή μέχρι να μας δείξετε ότι τα έχετε αποστείλει.
Παρακαλούμε να επιστρέφετε τα προϊόντα στην αυθεντική τους συσκευασία και με όλα τους τα συνοδευτικά εξαρτήματα. Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας τους που οφείλεται σε χρήση πέρα από όση χρειάζεται για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία τους. Στην περίπτωση αυτή, η μείωση αφαιρείται από το ποσό που σας επιστρέφεται.
Για λόγους προστασίας της υγείας και υγιεινής, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για σφραγισμένα προϊόντα που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση, όπως υγρά αναπλήρωσης, flavor shots, βάσεις και boosters νικοτίνης, καθώς και αντιστάσεις και pods.
Εάν έχετε παραγγείλει ένα προϊόν σε συνδυασμό με άλλα προϊόντα εν είδει προσφοράς (π.χ. 1+1), θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε και τα υπόλοιπα προϊόντα που περιλαμβάνει η εν λόγω προσφορά.
Ελαττωματικά προϊόντα και νόμιμη εγγύηση
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση δύο (2) ετών από την παράδοση, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994 όπως ισχύει. Εάν ένα προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή του, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο και θα προβούμε δωρεάν σε επισκευή ή αντικατάστασή του. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, δικαιούστε μείωση της τιμής ή επιστροφή των χρημάτων σας. Τα έξοδα αποστολής για προϊόντα που αποδεικνύονται ελαττωματικά βαρύνουν την εταιρεία μας.
Η νόμιμη εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή χρήση, ούτε τη φυσιολογική φθορά αναλωσίμων (π.χ. αντιστάσεις και pods) από τη χρήση τους.
Σε περίπτωση που παραλάβατε ένα προϊόν που δεν είχατε παραγγείλει, ενημερώστε μας και θα προβούμε στην άμεση αντικατάστασή του με δικά μας έξοδα.
Για οποιοδήποτε θέμα επιστροφής ή αντικατάστασης, επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 975 8886 ή στο info@goodvapes.gr.
Ορισμένα προϊόντα φέρουν ειδικό αυτοκόλλητο που επιβεβαιώνει ότι η αγορά τους έγινε από το κατάστημά μας. Σας παρακαλούμε να μην το αφαιρείτε, καθώς μας βοηθά να εξυπηρετήσουμε γρηγορότερα την επιστροφή ή την εγγύηση.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
Προς: ΑΦΟΙ ΑΡΑΠΑΤΣΑΚΟΥ-Β. ΠΑΠΟΥΤΣΗΣ Ο.Ε. (GoodVapes), Πλατεία Ανεξαρτησίας 5, 16345 Ηλιούπολη, info@goodvapes.gr — Με το παρόν γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των εξής προϊόντων: … — Αριθμός παραγγελίας: … — Ημερομηνία παραγγελίας / παραλαβής: … — Ονοματεπώνυμο καταναλωτή: … — Διεύθυνση καταναλωτή: … — Υπογραφή καταναλωτή (μόνο εάν το έντυπο αποσταλεί σε χαρτί): … — Ημερομηνία: …
Αναζήτηση
Χρησιμοποιούμε μόνο τα απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του καταστήματος (καλάθι, σύνδεση). Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης.
